Conoce las ventajas del “Newsletter”

Una de las herramientas más efectivas del Marketing Digital es el “newsletter”. Este consiste de un boletín de noticias de una empresa, marca o blog, que usualmente contiene ofertas, lanzamientos de productos o artículos de interés y se envía por correo electrónico a los suscriptores de la marca.

El newsletter se envía con frecuencia estratégica -puede ser diaria, semanal, mensual, bimestral-, y aún siendo una herramienta muy eficaz de comunicación con el cliente, no se debe abusar de esta técnica, ya que si el contenido no es relevante ni interesante y se envía muy constantemente, el suscriptor lo tomará como spam.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un “Newsletter”?

  • Es un canal de comunicación sencillo, directo y personal, por medio del cual tus usuarios se enterarán de primera mano sobre todas las novedades de tu marca o empresa.
  • La mayoría de los usuarios revisan su correo al menos una vez al día, por lo que es altamente probable que vean el email.
  • Es la fuente perfecta para generar tráfico hacia tu sitio web.
  • Los suscriptores son personas que tuvieron que registrarse en tu sitio web o blog, por lo que están interesados en recibir la información que estás enviándoles.
  • Es muy accesible en costo, existiendo incluso algunas plataformas gratuitas para este servicio (MailChimp, por ejemplo).
  • Los envíos pueden ser segmentados, es decir, puedes enviar diferentes tipos de campañas a tus diferentes tipos de suscriptores.
  • Aunque vender no sea su objetivo principal, ayuda a materializar ventas al enviar descuentos, cupones y ofertas.
  • Puedes crear listas con tus usuarios más activos y recompensarlos, logrando que se mantengan fieles a tu marca.

¡Impleméntalo en tu estrategia digital!

¿Sabes cuál es la red social indicada para posicionar tu negocio?

social

Si quieres crear presencia en las redes sociales y no sabes en cuál de todas enfocarte, debes comenzar entendiendo el propósito de cada una de las plataformas, para después decidir cuál se ajusta mejor a las necesidades de tu negocio. Para esto, hay que plantearse las siguientes preguntas:

¿Cuál es el propósito o distintivo de esta red social?
¿Sus atributos satisfacen las necesidades de mi negocio?
¿Quiénes constituyen el mercado meta de esta plataforma?

Al examinar Facebook, Twitter y Pinterest, nos daremos cuenta de que cada uno tiene diferentes fortalezas y maneras de impactar a la audiencia. Hagamos la comparación:

Facebook

  • Propósito: Construir lealtad a la marca y crearle reputación. Darle voz a tu negocio por medio de contenido interesante y posts informativos.
  • Atributos: Puede alcanzar una gran variedad de segmentos con una sola publicación. Ofrece la oportunidad de crear anuncios que creen tráfico para tu página web. Invita al diálogo profundo con el consumidor. Es ideal para compartir historias personales, testimonios e información detallada sobre tu negocio.
  • Edad promedio de los usuarios: 25-45 años
  • Género de los usuarios: 60% mujeres, 40% hombres

Twitter

  • Propósito: Compartir noticias de último momento y actualizaciones rápidas, promover nuevos productos y contenido, obtener retroalimentación inmediata de los usuarios.
  • Atributos: Ayuda a la gente buscando información rápida, noticias y respuesta inmediata acerca de productos o eventos. Se enfoca en la creación de diálogo e iniciar conversaciones con el cliente. Se conoce por el uso práctico del #Hashtag. Es la mejor plataforma para relaciones públicas cuando los medios tradicionales no responden.
  • Edad promedio de los usuarios: 18-29 años
  • Género de los usuarios: 50% mujeres, 50% hombres

Pinterest

  • Propósito: Mostrar productos y la esencia de la marca a través de “boards” de inspiración, fungir como corcho o álbum de ideas.
  • Atributos: Crea tráfico para tu sitio web. Promociona productos y servicios de manera muy visual. Sus llamados a la acción generan respuesta inmediata. Permite hacer micro-segmentación al momento de hacer una búsqueda, gracias a sus categorías altamente definidas.
  • Edad promedio de los usuarios: 18-35 años
  • Género de los usuarios: 80% mujeres, 20% hombres

Desafortunadamente, la parte “social” del social media es con frecuencia la más olvidada de la ecuación. Sin importar la plataforma, es vital que además de publicar artículos, videos o cualquier tipo de contenido a tu cuenta, también procures interactuar lo más posible con tu audiencia.

En conclusión: no debes sentirte presionado por tener presencia en cada plataforma. Comienza con la que te ayude a conectar con la audiencia correcta, que se alinee a las necesidades de tu negocio, y que puedas manejar fácil y regularmente.

¿Quieres leer más sobre este tema? Checa estas estadísticas de Adweek.

Google Adwords anuncia un cambio radical en el diseño de la plataforma

Desde el lanzamiento de Adwords hace 15 años, se ha notado un cambio fundamental en la manera que los usuarios hacen sus búsquedas por internet. En la actualidad utilizamos múltiples dispositivos durante todo el día, y vemos más vídeos y visitamos más sitios web y aplicaciones que nunca. Hoy en día, las búsquedas de Google se llevan a cabo en los smartphones mucho más que en las computadoras.

Con base en la retroalimentación de todo tipo de usuarios, Google Adwords ha centrado su rediseño de interfaz sobre estos tres ejes: 

  1. AdWords debe tratarse menos sobre Adwords y más sobre tu negocio y la forma en que tú mides y manejas tus anuncios, por lo que debe ser más fácil ejecutar y optimizar campañas basadas en tus objetivos únicos de marketing.
  2.  Es importante poder visualizar los datos más relevantes para tu negocio de la manera más fácil y eficaz posible, para no perder el tiempo y aprovecharlo en optimizar tus campañas e identificar nuevas oportunidades.
  3.  Se necesitan herramientas simples pero poderosas que te ayuden a hacer más cosas en menos tiempo. Con menos procesos innecesarios y una interfaz más intuitiva, puedes realizar cambios importantes que ayudarán a que tu negocio crezca.

¡Checa el artículo en su blog oficial!

La nueva actualización de Instagram, y por qué algunos usuarios están pidiendo que “actives sus notificaciones”

Hace poco Instagram anunció en su blog que pronto cambiará su newsfeed cronológico y adaptará un nuevo algoritmo parecido al de Facebook. Esto quiere decir que, en lugar de mostrar las publicaciones en orden lineal, lo primero que verán los usuarios es lo que Instagram decida que es lo más importante/relevante para el dueño de cada cuenta.

Instagram explica que el orden de las fotos y videos que aparecerán al inicio del timeline estará basado en la probabilidad de que al usuario le interese ese contenido. Establecen como ejemplo que si tu artista favorito comparte un video del concierto de la noche anterior, la publicación estará hasta arriba de tu feed cuando despiertes sin importar cuántas cuentas sigas o en qué zona horaria vivas, así como tampoco te perderás la foto que tu mejor amigo comparta de su nuevo cachorro. 

Este cambio ha generado bastante polémica y descontento entre los usuarios de la aplicación, pues consideran injusto que algunas publicaciones (principalmente las de marcas importantes, o de bloggers con seguidores comprados) reciban mucha más atención que otras, a tal grado que han empezado una petición en change.org para detener esta actualización.

En vista de lo inevitable, muchos usuarios han decidido tomar medidas y les han pedido a sus seguidores que “activen sus notificaciones” para que sus publicaciones menos populares no se queden “abandonadas”. Con sólo dar click en la parte superior derecha de la foto o perfil del usuario y activar esa función, se avisará mediante un anuncio o vibración que esta persona ha subido algún tipo de contenido. De cualquier forma, es posible que el nuevo algoritmo vaya a mostrar contenido de los usuarios que siempre nos han parecido interesantes, por lo que sería igual activar sus notificaciones o no.

Al final de cuentas, puede que este cambio sea positivo. Si publicas contenido de calidad que genere interacción, éste estará esperando a tus seguidores hasta arriba de sus newsfeeds sin importar la hora de su publicación. Por otro lado, las marcas han visto esta actualización como una buena oportunidad para implementar nuevas estrategias, experimentar con hashtags y captions para descubrir cuáles generan una mejor respuesta. Esta función sigue en desarrollo y según Instagram entrará en funcionamiento en los próximos meses.

La Publicidad en Instagram

 

 

 

 

 

Últimamente hemos visto publicaciones promocionadas que aparecen en nuestro timeline de Instagram. La red social con 300 millones de usuarios activos cada mes y 70 millones de imágenes compartidas al día, anunció la incorporación de las campañas publicitarias en su plataforma con “nuevos formatos, mayor relevancia y más disponibilidad” con el objetivo de construir un tipo de publicidad que resulte natural para los usuarios y que no aparezca de un modo invasivo en el timeline.

Los anuncios que te aparezcan serán según tus intereses y las cuentas a las que sigas, así como información de Facebook y visitas a sitios webs y apps. Con la finalidad de que los usuarios interactúen con la publicidad y sea de su interés.

Los Post Premium publicitarios permiten:

Enlaces operativos y medibles: en las publicaciones de Instagram no se permiten enlaces con hipervínculos, en los Post Premium de publicidad si es posible poner links directos.

Botones Call-to-Action: es posible poner un botón en la publicación que invite a comprar o a más información de la marca o producto.

Formato de presentación roller: en un solo anuncio se pueden mostrar más de una imagen en forma de carrusel, lo que permite mostrar distintas perspectivas de un solo producto o una historia visual.

 

 

Para dirigir la publicidad a cierto público los anuncios cuentan con tecnología de segmentación al igual que Facebook y un sistema analítico completo para medir el impacto de la campaña y la respuesta de las personas.

 

 

 

 

http://www.easypromosapp.com/

Facebook añade puntajes de relevancia a los Ad Reports

No todos los Ads de Facebook son relevantes. Todos los días eres bombardeado por miles de Ads, y aunque estos estén relacionados con tus búsquedas, datos personales indicados en tu perfil o por vivir en cierta área, etc. No siempre quiere decir que el anuncio sea de tu interés.

Facebook quiere dar a los anunciantes una mejor retroalimentación, y la compañía acaba de anunciar que ahora también se darán puntajes de relevancia (en una escala de 1 al 10) como herramienta de informe en los reportes de Ads. Facebook señaló que entre más alta sea la calificación del anuncio,  más barata y mejor será su entrega.

 

 

 

 

 

 

 

Así explicó Facebook cómo funcionan las calificaciones en los ads reports:

Los puntajes de relevancia se calculan en base a la retroalimentación positiva y negativa que genera un anuncio al ser recibido por su target o público meta. Entre más interacciones positivas reciba el Ad, su puntaje o calificación será más alto. (Los indicadores pueden variar dependiendo del objetivo del anuncio, pero puede incluir vistas en los videos, conversaciones, etc.) Entre más personas oculten o reporten un anuncio, menor será su puntuación.

Los Ads recibirán un puntaje de relevancia entre 1 y 10, siendo 10 el mejor puntaje. La puntuación se actualiza a medida que las personas interactúan y brindan información con el anuncio. Los anuncios con entrega garantizada, como los que se venden a través de alcance y frecuencia, no se ven afectadas por los puntajes, ya que estos nuncios están optimizados para llegar a la gente, en lugar de conducir una acción específica.

Ésta nueva función será lanzada a nivel mundial a partir de ésta semana y se puede ver en las herramientas de reporte de Ads, para checar tus puntuaciones, ve al administrador de anuncios (Ads Manager), y añade la pestaña de puntaje de relevancia (relevance score) a tus reportes.

Facebook señaló que la relevancia no será el único factor tomado en cuenta en la competencia. Si dos anuncios similares están dirigidos a la misma audiencia, esto no significa necesariamente que el anuncio con el puntaje más alto (pero con una oferta menor) se mostrará más que un anuncio menos relevante con una oferta más alta.

Este también puede ser un buen indicador de creatividad, si la puntuación empieza a disminuir, es una señal de que el anuncio debe ser reemplazado o renovado. Sin embargo, Facebook  advierte que éste no debe ser el único método para medir y juzgar su anuncio, la mejor medición es dependiendo de si se cumple o no con el objetivo final.

- Social Times

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El éxito de los anuncios en el buscador de Google

Los usuarios ya no solo acuden al buscador de Google para encontrar información, ahora se ha convertido en una herramienta de marketing con grandes resultados.
Anunciar tu marca en el buscador de google es una excelente forma de darla a conocer y atraer a las personas.

La imagen que proyectas hacia los consumidores puede categorizarse en:

Hacer que los consumidores perciban la marca como Alta Calidad

 

 

 

 

Proyectar una imagen de Marca Líder

 

 

 

 

 

 

Conocimiento de marca espontáneo

 

 

 

 

 

Top of mind, fortalecimiento en la construcción de marca

 

 

 

 

 

 

Los anuncios en el buscador de google ayudan a fortalecer las marcas y el vínculo con sus consumidores, abriendo oportunidades más allá de generar clics

 

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WEB MOBILE, ¿fundamental para tu marca?

Cada vez más personas utilizan dispositivos móviles para ingresar a la Web, ya sea a través de smartphones o tablets los usuarios están siempre conectados, por lo que contar con un sitio optimizado para mobile se vuelve algo fundamental para tu marca, aumentando considerablemente las oportunidades de llegar a los usuarios meta.

Según un reciente estudio de Google, el 52% de los consumidores señala que son menos propensos a involucrarse con una empresa si su sitio web no está optimizado para móviles, y el 61% se irá a otro sitio si no puede encontrar lo que está buscando rápidamente.

5 pasos para lograr un sitio optimizado para mobile

1-      La navegación en tu sitio mobile debe ser simple

Un sitio complejo aumenta el riesgo de perder visitantes, por lo que es muy importante tener navegación sencilla y simple.

2-      Volver fácilmente a la página de inicio

Puedes ubicar el logo de la marca en la parte superior de la página para dar clic y volver con facilidad a la página de inicio.

3-      Mantener menús breves y simples

Los menús deben ser breves y tener categorías separadas para facilitar la búsqueda. Los usuarios mobile necesitan desplazarse fácilmente por el sitio para encontrar lo que buscan, puedes agregar “calls-to-action” en la página de inicio.

4-      Incluir formularios sencillos y eficientes

Al realizar conversiones (compras, descargas, etc.), los formularios deben ser eficientes, con un ingreso de datos optimizado minimizando la cantidad de campos, y de ser posible que se complete la información de forma automática.

5-      Incluir logos e imágenes adecuadas

Imágenes siempre en alta definición, en sitios de compra que se vea bien y a detalle lo que el cliente está comprando.

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Google domina el mercado de Retargeting

¿Alguna vez has buscado un producto en internet, y después al ir a Facebook o al realizar otra búsqueda en Google encuentras anuncios sobre ese mismo producto?, esto no significa que alguien esté leyendo tu historial de búsquedas, es causado por la magia del “Retargeting”.

El retargeting es una forma de publicidad en línea para las tiendas virtuales. La particularidad del retargeting es que está dirigido a los usuarios que ya visitaron una tienda virtual y no compraron nada, animándolos a regresar por medio de publicidad segmentada en las páginas que visita posteriormente.

De acuerdo a una infografía de SimilarTech, Google es hasta ahora el rey del retargeting consumiendo el 91.5% de la cuota de mercado.

Justin Lafferty

Nueva forma de conocer los eventos próximos de artistas musicales en Google

El año pasado Google lanzó una nueva forma para que los artistas musicales puedan enlistar sus eventos próximos y los den a conocer, marcado como: schema.org en sus sitios oficiales.

Ahora el programa se ha ampliado de cuatro maneras:
1- Official Ticket Links – Links oficiales para comprar los boletos
2- Delegated Event Listings – Listas de eventos próximos
4- Comedian Events – Eventos de comedia
5-  Venue Events – Lugares de eventos

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